Kargo politikası
Fitiny hangi ülkelere gönderim yapıyor?
Fitiny dünyanın her yerine gönderim yapar! ABD'ye ve dünyadaki çoğu ülkeye gönderim yapıyoruz. Desteklenen ülkelerin listesini aşağıda bulabilirsiniz.
Siparişim ne zaman gönderilir?
Siparişler, aksi belirtilmedikçe, verildikten sonra genellikle 1–2 iş günü (Pazartesi–Cumartesi, Pasifik Saati) içinde gönderilir.
Siparişim nereden gönderiliyor?
Fitiny ürünleri, ürüne ve stok durumuna bağlı olarak ABD ve Asya'daki depolardan gönderilir.
Kargo ücreti, yöntemi ve teslimat süreleri
Kargo seçenekleri, ücretleri ve tahmini teslimat süreleri aşağıdadır:
| Kargo yöntemi | Koşul (sipariş tutarı) | Ücret | Teslimat süresi (gönderimden sonra, Pzt–Cmt) |
|---|---|---|---|
| Ücretsiz kargo | ≥$50 | Ücretsiz | 2–8 iş günü |
| Standart kargo | Kuzey Amerika ve diğer: $0–$49.99 |
$4.99 |
2–8 iş günü |
| Standart kargo | Avrupa: $0–$49.99 | $7.99 | 2–8 iş günü |
| Ekspres kargo | Tüm siparişler | $26.00 | 1–3 iş günü |
Notlar:
- Teslimat süreleri tahminidir; gümrük işlemleri, resmî tatiller veya öngörülemeyen diğer gecikmeler nedeniyle değişebilir.
- Siparişiniz gönderildiğinde takip bilgileri size iletilecektir.
Desteklenen ülkeler
Şu anda aşağıdaki bölgelere gönderim yapıyoruz:
- Kuzey Amerika: ABD, Kanada, Meksika
- Asya: Endonezya, Irak, Makao (ÖİB), Malezya, Umman, Katar, Suudi Arabistan, Singapur, Güney Kore, Tayvan, Tayland
- Avrupa: Kıbrıs, Çekya, Danimarka, Estonya, Finlandiya, Fransa, Almanya, Yunanistan, İrlanda, İtalya, Jersey, Letonya, Litvanya, Lüksemburg, Malta, Hollanda, Norveç, Polonya, Portekiz, Romanya, San Marino, Slovakya, Slovenya, İspanya, İsveç, İsviçre, Birleşik Krallık
- Dünyanın geri kalanı: Lütfen sipariş vermeden önce gönderim yapılıp yapılamayacağını teyit etmek için bizimle iletişime geçin.
Gümrük vergilerini kim öder?
Gümrük vergisi veya ithalat harcı uygulanan ülkelerde bu ücretler alıcıya aittir. Fitiny, gümrük işlemleri sırasında oluşan ek ücretlerden sorumlu değildir.
Ek notlar
- Sipariş takibi: Siparişiniz gönderildiğinde, gönderinizi takip edebilmeniz için e-posta ile bir takip numarası alırsınız.
- Kargo gecikmeleri: Tahmini teslimat sürelerine uymaya çalışsak da kontrolümüz dışındaki nedenlerle (ör. hava koşulları, gümrük işlemleri) gecikmeler yaşanabilir.
- İadeler ve kargo ücretleri: Bir ürünü iade ederseniz, iade bizim hatamızdan (ör. kusurlu veya yanlış ürün) kaynaklanmadıkça iade kargo ücreti uygulanabilir. Ayrıntılar için İade ve Geri Ödeme Politikamıza göz atın.