Zásady pro doručování
Do kterých zemí Fitiny zasílá?
Fitiny zasílá do celého světa! Doručujeme do Spojených států a do většiny zemí světa. Seznam podporovaných zemí najdete níže.
Kdy bude moje objednávka odeslána?
Objednávky obvykle odesíláme do 1–2 pracovních dnů (pondělí–sobota, tichomořský čas) od jejich zadání, pokud není uvedeno jinak.
Odkud je moje objednávka odesílána?
Produkty Fitiny odesíláme ze skladů ve Spojených státech a v Asii, v závislosti na zboží a dostupnosti.
Ceny, způsoby a doba doručení
Níže najdete možnosti dopravy, jejich ceny a odhadovanou dobu doručení:
| Způsob dopravy | Podmínka (hodnota objednávky) | Cena | Doba doručení (po odeslání, po–so) |
|---|---|---|---|
| Doprava zdarma | ≥$50 | Zdarma | 2–8 pracovních dnů |
| Standardní doprava | Severní Amerika a ostatní: $0–$49.99 |
$4.99 |
2–8 pracovních dnů |
| Standardní doprava | Evropa: $0–$49.99 | $7.99 | 2–8 pracovních dnů |
| Expresní doprava | Všechny objednávky | $26.00 | 1–3 pracovní dny |
Poznámky:
- Doby doručení jsou odhadované a mohou se lišit kvůli celnímu odbavení, svátkům nebo jiným nepředvídaným zpožděním.
- Informace pro sledování zásilky obdržíte po odeslání objednávky.
Podporované země
V současnosti doručujeme do těchto regionů:
- Severní Amerika: Spojené státy, Kanada, Mexiko
- Asie: Indonésie, Irák, Macao (ZAO), Malajsie, Omán, Katar, Saúdská Arábie, Singapur, Jižní Korea, Tchaj-wan, Thajsko
- Evropa: Kypr, Česko, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Německo, Řecko, Irsko, Itálie, Jersey, Lotyšsko, Litva, Lucembursko, Malta, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rumunsko, San Marino, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko, Švýcarsko, Spojené království
- Zbytek světa: před zadáním objednávky nás prosím kontaktujte a ověřte si dostupnost.
Kdo platí clo?
V zemích, kde se uplatňuje clo nebo dovozní poplatky, hradí tyto poplatky kupující. Fitiny neodpovídá za žádné dodatečné poplatky vzniklé při celním odbavení.
Další informace
- Sledování objednávky: po odeslání objednávky vám e-mailem pošleme sledovací číslo, abyste mohli sledovat svou zásilku.
- Zpoždění doručení: snažíme se dodržet odhadované doby doručení, ale může dojít ke zpoždění z důvodů, které nemůžeme ovlivnit (např. počasí, celní řízení).
- Vrácení zboží a náklady na dopravu: pokud zboží vracíte, mohou být účtovány náklady na zpětnou dopravu, pokud vrácení není způsobeno naší chybou (např. vadné nebo nesprávné zboží). Podrobnosti najdete v našich Zásadách vracení zboží a refundací.