Come posso tracciare il mio ordine?

Se desideri controllare lo stato o la data di consegna prevista del tuo ordine, puoi trovare queste informazioni nella pagina dei dettagli dell'ordine. Vai alla pagina della cronologia degli ordini e tocca 'Traccia pacco' sotto l'ordine corrispondente.

Se è disponibile un ID di tracciamento, la pagina di tracciamento mostrerà la data di arrivo stimata dell'ordine, la cronologia di tracciamento, l'ID di tracciamento e un collegamento al sito del corriere. Se non è disponibile un ID di tracciamento, la pagina di tracciamento mostrerà una cronologia limitata e una data di arrivo stimata.

Se hai ulteriori domande sullo stato o sulla data di consegna prevista del tuo ordine, puoi contattare il servizio clienti di Fitiny.

  1. Trova 'Contattaci' nel footer.
  2. Descrivi il tuo problema/richiesta e inviaci un'email.

Questo invierà la tua domanda al servizio clienti di Fitiny, che potrà risponderti entro pochi giorni lavorativi.