Politique d’expédition
Dans quels pays Fitiny livre-t-il ?
Fitiny livre dans le monde entier ! Nous livrons aux États-Unis et dans la plupart des pays du monde. Consultez la liste des pays desservis ci-dessous.
Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Les commandes sont généralement expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au samedi, heure du Pacifique) après la commande, sauf indication contraire.
D'où ma commande est-elle expédiée ?
Les produits Fitiny sont expédiés depuis des entrepôts situés aux États-Unis et en Asie, selon l'article et sa disponibilité.
Frais, modes et délais de livraison
Voici les options de livraison, leurs frais et les délais de livraison estimés :
| Mode de livraison | Condition (montant de la commande) | Frais | Délai de livraison (après expédition, lun.–sam.) |
|---|---|---|---|
| Livraison gratuite | ≥$50 | Gratuit | 2 à 8 jours ouvrés |
| Livraison standard | Amérique du Nord & autres : $0–$49.99 |
$4.99 |
2 à 8 jours ouvrés |
| Livraison standard | Europe: $0–$49.99 | $7.99 | 2 à 8 jours ouvrés |
| Livraison express | Toutes les commandes | $26.00 | 1 à 3 jours ouvrés |
Remarques :
- Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en raison du dédouanement, des jours fériés ou d'autres retards imprévus.
- Les informations de suivi vous seront communiquées dès l'expédition de votre commande.
Pays desservis
Nous livrons actuellement dans les régions suivantes :
- Amérique du Nord : États-Unis, Canada, Mexique
- Asie : Indonésie, Irak, Macao (RAS), Malaisie, Oman, Qatar, Arabie saoudite, Singapour, Corée du Sud, Taïwan, Thaïlande
- Europe : Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Irlande, Italie, Jersey, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse, Royaume-Uni
- Reste du monde : veuillez nous contacter avant de passer commande pour confirmer la disponibilité.
Qui paie les droits de douane ?
Dans les pays où des droits de douane ou taxes d'importation s'appliquent, ces frais sont à la charge de l'acheteur. Fitiny n'est pas responsable des frais supplémentaires liés au dédouanement.
Informations complémentaires
- Suivi de commande : dès l'expédition de votre commande, vous recevrez par e-mail un numéro de suivi pour suivre votre colis.
- Retards de livraison : nous faisons tout notre possible pour respecter les délais estimés, mais des retards peuvent survenir pour des raisons indépendantes de notre volonté (par ex. météo, procédures douanières).
- Retours et frais de livraison : si vous retournez un article, des frais de retour peuvent s'appliquer, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part (par ex. article défectueux ou incorrect). Pour plus de détails, consultez notre Politique de retour et de remboursement.